SPEDIZIONI RAPIDE E GRATUITE

Domande Frequenti

Quali sono i tempi di consegna in questo momento?

I tempi di consegna sono di 2/4 giorni lavorativi dalla data di spedizione. I prodotti vengono spediti entro le 12.30 del giorno in cui è stato fatto l’ordine. In periodi prefestivi potrebbero subire ritardi.

 

Perché acquistare su Demainox.it? 

Semplice, Demainox è un negozio virtuale che promuove prodotti in acciaio inox e lamiera zincata di qualità preparate con cura e dedizione dai nostri artigiani.

 

Come vengono calcolate le spese di spedizioni? 

Troverai le informazioni relative ai costi dopo aver aggiunto i prodotti al carrello, nella pagina specifica troverai il riepilogo d'ordine in dettaglio e le eventuali spese di spedizione.

 

Ok, ma se per qualche motivo il prodotto da me ordinato non mi soddisfa o arriva danneggiato?

Demainox garantisce la "soddisfazione al 100%" ai suoi clienti. Se per qualche motivo il prodotto acquistato non dovesse corrispondere alla descrizione o dovesse risultare danneggiato ti basterà inviare un'email ad info@demainox.it spiegando il problema riscontrato ed allegando le foto del prodotto. Ti risponderemo decidendo insieme la migliore soluzione per te. Per maggiori dettagli visita la pagine spedizioni e resi.

 

L'assistenza post vendita ha anche un numero telefonico? 

Si, puoi contattare l'assistenza clienti per telefono o con Whatsapp al numero 371 546 8240.

 

Quali sono le forme di pagamento disponibili? 

Potrai pagare con qualsiasi carta di credito, con il tuo account Paypal o facendo un bonifico bancario.

 

Spedite in tutta Italia? 

Sì, spediamo in tutta l'Italia. Nella fase di inserimento indirizzo potrai verificare se il Paese di spedizione di tuo interesse è sulla lista.

 

 Dopo aver fatto un ordine come faccio a sapere quando verrà consegnato? 

I tempi di consegna medi sono di 2/4 giorni lavorativi dal momento della spedizione. Una volta concluso l'ordine ti verrà recapitata una e-mail di conferma. Successivamente riceverai un'altra comunicazione con il tracking per verificare in qualsiasi momento lo stato del tuo ordine.

 

Dopo quanto tempo vengono spediti gli ordini? 

Gli ordini dei prodotti ricevuti entro le ore 12:30 dal lunedì al venerdì vengono spediti il giorno stesso. Gli ordini ricevuti dal venerdì dopo le ore 12:30 al sabato vengono spediti il lunedì.
 

Quali corrieri utilizzate?

Abbiamo accordi con diversi corrieri espressi ed in base alla zona e alla efficienza del servizio ci rivolgiamo a chi ci garantisce la migliore qualità.

 

Posso fare un ordine telefonico o su Whatsapp?

Si, puoi chiamarci al 371 546 8240 o scrivici su Whatsapp e ti aiuteremo volentieri a completare il tuo ordine. Se non ti rispondiamo immediatamente avremo cura di contattarti al più presto.

 

Demainox ha un negozio fisico?

Si oltre a spedire i nostri prodotti in tutta Italia, demainox dispone di un negozio fisico a Casarano in provincia di Lecce.